Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez Corivellum, nous comprenons que vos données personnelles représentent bien plus que de simples informations – elles constituent la base de votre confiance envers notre plateforme financière. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, la protection et le partage de vos informations personnelles.

En tant que plateforme spécialisée dans l'aide à la prise de décision financière, nous traitons des données sensibles qui nécessitent une protection exemplaire. Notre engagement va au-delà des exigences légales : nous mettons en place des mesures de sécurité avancées et des processus rigoureux pour garantir l'intégrité de vos informations.

Collecte et Types de Données

Notre plateforme collecte différents types d'informations selon vos interactions avec nos services. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de vos droits et avec votre consentement explicite ou implicite selon les bases légales appropriées.

Données d'Identification

Informations Financières

Données Techniques et Comportementales

Notre plateforme enregistre automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation, incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuelles activités suspectes.

Utilisation et Finalités

L'utilisation de vos données personnelles s'articule autour de plusieurs finalités clairement définies, toutes liées à l'amélioration de nos services financiers et à la personnalisation de votre expérience sur Corivellum.

Personnalisation des Services

Vos informations financières nous permettent de calibrer nos algorithmes de recommandation pour vous proposer des stratégies d'investissement cohérentes avec votre profil. Cette personnalisation s'étend également aux contenus éducatifs que nous vous suggérons dans le cadre de notre programme d'apprentissage.

Communication et Support

Sécurité et Conformité

Nous utilisons vos données pour détecter et prévenir les fraudes, respecter nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, et maintenir la sécurité de notre plateforme. Ces traitements s'effectuent sur la base de notre intérêt légitime et des obligations légales qui nous incombent.

Partage et Transferts de Données

Corivellum applique une politique stricte concernant le partage de vos informations personnelles. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et limitons leur transmission aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.

Partenaires Techniques

Certains prestataires techniques accèdent à vos données dans le cadre de la maintenance de notre infrastructure informatique, de l'hébergement de nos serveurs ou de l'analyse de performance. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et liés par des accords de confidentialité stricts.

Obligations Légales

Transferts Internationaux

Nos serveurs étant localisés en France, vos données restent généralement dans l'Union européenne. Toutefois, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts vers des pays tiers, toujours encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

Vos Droits et Contrôles

En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Corivellum facilite l'exercice de ces droits grâce à des procédures claires et des délais de réponse optimisés.

Droits d'Accès et de Rectification

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à l'ensemble des données que nous détenons sur vous, ainsi que leur rectification si elles s'avèrent inexactes ou incomplètes. Cette demande peut être formulée via votre espace client ou par courrier électronique à notre service support.

Droit à l'Effacement et Limitation

Portabilité des Données

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou de demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement, dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour protéger vos données en transit et au repos. L'accès à nos serveurs est strictement contrôlé par des systèmes d'authentification multi-facteurs et des journaux d'audit détaillés.

Mesures Organisationnelles

Plan de Réponse aux Incidents

En cas de violation de données, nous disposons d'un plan de réponse qui nous permet de notifier les autorités compétentes dans les 72 heures et de vous informer rapidement si l'incident présente un risque élevé pour vos droits et libertés.

Conservation et Suppression

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et les bases légales du traitement. Cette approche nous permet de respecter nos obligations tout en minimisant la quantité d'informations stockées.

Données de Compte Actif

Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos données personnelles pour assurer la continuité de nos services. Les informations de connexion et préférences utilisateur sont maintenues jusqu'à la fermeture définitive de votre compte.

Après Fermeture de Compte

Suppression sur Demande

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données, sauf pour celles que nous devons conserver pour respecter nos obligations légales. Cette suppression intervient dans un délai maximum de 30 jours après validation de votre demande.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis le pied de page du site.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, l'évolution de la réglementation ou l'introduction de nouvelles fonctionnalités. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

Processus de Notification

Les modifications mineures seront publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière révision. Pour les changements importants affectant vos droits, nous vous enverrons une notification par courrier électronique au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.